Press release
NEW YORK—February 5, 2024—Bain & Company has appointed Mikaela Boyd to lead its Americas Financial Services practice. Mikaela, whose time at Bain spans 17 years, will remain based in Bain’s New York office, where she has a track record of successfully advising Financial Services clients, primarily those from within the Payments sector, to address their most pressing business issues. This includes generative AI, in which Boyd is a leading expert.
In her new role, Mikaela is poised to leverage her expertise in generative AI and other forces transforming the space, to lead Bain’s Financial Services partner team and their clients in this critical moment. This includes leveraging and integrating Vector℠; Bain’s integrated digital delivery platform which provides clients with leading innovation and automation capabilities.
“Mikaela’s leadership is central to ensuring our clients are met with the market-leading thinking and capabilities necessary to succeed, especially as the industry continues to consider disruptions brought by emerging technologies,” said Julien Faye, head of Bain’s global Financial Services practice. “Mikaela understands what it takes to win within today’s rapidly shifting landscape and will lead the team to deliver unparalleled results for our clients.”
To date, Bain’s global Financial Services practice has worked with 95% of the world’s top 15 global banks, and all top five multiline insurance companies. The firm’s offerings span every corner of the industry, including banking, payments, insurance, wealth and asset management, and capital markets—all of which are met with a wide range of cutting-edge capabilities to address areas such as growth and innovation strategy, sustainability, customer experience design, M&A, and large-scale transformation.
“While disruptive technologies, such as generative AI, bring never-before-encountered challenges that are technically complex, they also open the door for a wide range of new opportunities,” said Mikaela. “I am looking forward to working with our partner team and global Financial Services leaders to continue to navigate this exciting moment and set up our clients for long-term success.”
In addition to digital innovation, a commitment to diversity, equity and inclusion (DE&I) and mentorship have been a throughline in Mikaela’s career. In particular, she is known for her leadership among women at Bain and beyond, serving as a strategic advisor and mentor to several women-owned businesses and brands.
Prior to joining Bain, Mikaela held strategy and operating roles throughout the independent sector. She holds an MBA from Harvard Business School and a BA from Boston College.
Media contacts
To arrange an interview or for any questions, please contact:
Katie Ware (New York) — Email: katie.ware@bain.com
Gary Duncan (London) — Email: gary.duncan@bain.com
Ann Lee (Singapore) — Email: ann.lee@bain.com
A proposito di Bain & Company
Bain & Company è l’azienda di consulenza globale che aiuta le aziende change-makers più ambiziose a definire il proprio futuro. Con 65 uffici in 40 paesi, lavoriamo insieme ai nostri clienti come un unico team con un obiettivo condiviso: raggiungere risultati straordinari che superino i concorrenti e ridefiniscano gli standard del settore. L’approccio consulenziale di Bain è altamente personalizzato e integrato e, grazie alla creazione di un ecosistema di innovatori digitali, assicura ai clienti risultati migliori e più duraturi, in tempi più brevi. Il nostro impegno a investire oltre 1 miliardo di dollari in 10 anni in servizi pro bono mette il nostro talento, la nostra competenza e le nostre conoscenze a disposizione delle organizzazioni che affrontano le sfide di oggi in materia di istruzione, equità razziale, giustizia sociale, sviluppo economico e ambiente. Fondata nel 1973 a Boston, in Italia ha celebrato il trentennale nel 2019: la sua approfondita competenza e il portafoglio di clienti si estendono a ogni settore industriale ed economico e in Italia la rendono leader di mercato.
Per maggiori informazioni: www.bain.it
A proposito di Toluna
Toluna è una digital market research agency leader nella raccolta di insight sui consumatori in tutto il mondo. Flessibilità e agilità sono le caratteristiche distintive principali di Toluna, grazie alle quali si possono realizzare progetti di ricerca capaci di rispondere alle esigenze di business delle aziende che così, in modo efficiente, possono conoscere meglio i mercati in cui operano, innovare i loro prodotti/servizi, analizzare le proprie campagne di comunicazione e misurare la forza del proprio brand. Le soluzioni di Toluna sono agili, personalizzabili e disponibili con diversi livelli di servizio, al fine di permettere alle aziende di ottenere le risposte nel momento in cui veramente ne hanno bisogno per essere competitive sul mercato. Toluna é un player globale che permette di accedere all’opinione di oltre 79 milioni di consumatori in più di 100 paesi.
Per maggiori informazioni su Toluna https://www.tolunacorporate.com/?lang=it