Brief
Резюме
- Учитывая растущие запросы потребителей и развитие цифровизации, процветать будут пять моделей работы ретейлеров: «экосистемные игроки», «бойцы масштаба», «чемпионы создания стоимости», «автостопщики» и «региональные жемчужины».
- Ретейлеры, не соответствующие этим моделям, рискуют потерпеть неудачу или потерять независимость. Как правило, их можно отнести к двум группам: «традиционные отстающие» и «интересные, но нестабильные инноваторы».
- Такие потенциально уязвимые компании могут поставить себе цель перейти к выигрышным моделям работы за счет ликвидации отставания в масштабе, инновационности и понимании потребителей.