Report
Клиенты банков – от миллениалов до представителей старшего поколения - все еще проходят этап освоения цифровых технологий, им необходимо помочь перейти на мобильные каналы. Выиграют те банки, которые сделают переход на digital беспрепятственным.
Полная версия на английском языке доступна на сайте Bain.com
First published in Ноябрь 2016