사물인터넷, 핀테크, O2O 등 최근 유통업계 패러다임을 뒤흔드는 이슈들은 모두 모바일 연장선에 있다. 모바일 커머스, 혹은 모바일 마케팅은 한국뿐 아니라 글로벌 시장에서 가장 뜨거운 감자로 다뤄지고 있지만, 그 파장과 방향에 대해 진지한 고민을 하는 주체는 찾아보기 어렵다. 과연 모바일은 유통업계에 어떤 변화를 불러올 것이고, 업체들은 어떻게 대비해야 하는가, 그리고 모두에게 윈윈이 되는 모바일 생태계는 어떻게 구축할 수 있는가에 대해 베인앤드컴퍼니의 송지혜 파트너를 만나 이야기를 들어봤다.