インフォグラフィック The Automation Advantage in Retail Banking It improves costs, cycle times, and the customer climate. 著者:Purna Doddapaneni, Roberta Berlinghieri, Jed Fallis, and Michael Heric 2022年4月21日 インフォグラフィック The Automation Advantage in Retail Banking en 著者 Purna Doddapaneni Partner, Dallas Roberta Berlinghieri Partner, Milan Jed Fallis Partner, Toronto Michael Heric Partner, New York First published in 4月 2022 Tags Automation Business Process Redesign Customer Experience Service Operations サポート部門 デジタル・トランスフォーメーション 金融サービス 銀行