知見/レポート 企業の継続的な成長を目指す経営層のために、ベインが独自の調査から入手したデータ、エキスパートの分析、挑戦的な考え方等を紹介しています。 フィルター:知見フィルター業界別プラクティス機能別プラクティスおすすめのトピック種類別顧客戦略、マーケティング2022 Vol.4『「顧客愛」で成長エンジンを回す』顧客戦略、マーケティング『「顧客愛」というパーパス <NPS3.0>』書籍出版記念ウェビナーNPSの創始者、フレッド・ライクヘルドが日本のセミナーに初めてライブ登壇!