Pese a que las ventas online han aumentado en los últimos años, el 90% de las ventas del retail continúa realizándose a través de las tiendas físicas, según reveló el último newsletter publicado por Bain & Company. Pese al crecimiento anual que ha experimentado el e-commerce en EE.UU., donde la categoría retail alcanza un promedio de 15% de las ventas online entre 2011 y 2015, se proyecta una desaceleración en la tasa de crecimiento a un promedio cercano al 10% en los próximos 5 años.