Ciclos económicos cada vez más cortos, millones de consumidores que por primera vez acceden a un nivel de poder adquisitivo superior, comunicación digital en tiempo real y universos virtuales que hacen del mundo offline un pañuelo online. El entorno en el que un brand manager debe saber ubicarse, hoy, no podría presentarse más complejo. Especialmente si trabaja en una de las empresas de más larga existencia: las estadísticas indican que las marcas tradicionales están luchando para sostenerse y aún más para crecer en participación de mercado. Un informe exclusivo de la consultora Bain & Company (B&C) muestra que, de 8.000 marcas analizadas, en los últimos cinco años, sólo 90 lograron aumentar su share. Peor resulta el análisis si se evalúan los últimos 10 años: apenas 17 muestran signos de crecimiento.