Börsen-Zeitung
Kunden in Deutschland erledigen immer mehr Bankgeschäfte über ein Smartphone oder Tablet. Der mobile Zugangsweg hat damit erstmals das Online-Banking überholt. Der Artikel in der Börsen-Zeitung stellt die Ergebnisse unserer aktuellen Studie vor und erläutert, welche Folgen die große Popularität digitaler Kanäle für traditionelle Banken hat.
Mobile-Banking eröffnet Kreditinstituten neue Erfolgschancen
Bain-Studie zur Kundenloyalität im Retail-Banking