Harvard Business Review

Webinar: The Elements of Value

In this Harvard Business Review webinar, Bain Partner Eric Almquist discusses how understanding the Elements of Value can help marketers improve customer experience.

Von Eric Almquist

Artikel

Webinar: The Elements of Value
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Bain & Company has identified 30 “Elements of Value” that are important to consumers when evaluating a product or service. Eric Almquist, a partner in Bain's Customer Strategy & Marketing practice, participated in a Harvard Business Review webinar where he discussed how understanding the Elements of Value can help marketers improve customer experience and spur growth.

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First published in August 2016
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